2025.12.1.3 Važnost pravilnika o poslovnoj i profesionalnoj zaštiti: Zaštita znanja i ugleda u poslovanju
Vlatka Jukić, dipl. oec.
U današnjem dinamičnom poslovnom svijetu, znanje je moć, a informacije su valuta. Od proizvodnih tajni i marketinških strategija do popisa klijenata i financijskih podataka, svaka tvrtka posjeduje vrijedne informacije čija zlouporaba može imati pogubne posljedice. Upravo zato je ključno imati robustan sustav zaštite tih informacija, a u srcu tog sustava često stoji pravilnik o poslovnoj i profesionalnoj tajni.
Što je poslovna, a što profesionalna tajna?
Poslovna tajna odnosi se na informacije koje su tajne, imaju komercijalnu vrijednost i podliježu mjerama zaštite (npr. ograničen pristup, lozinke, ugovori o tajnosti).
Primjeri poslovne tajne su recepture proizvoda, novi tehnološki procesi, marketinške strategije, cjenici, podaci o kupcima ili dobavljačima, poslovni planovi.
Profesionalna tajna (ili službena tajna, ovisno o kontekstu) odnosi se na informacije koje se doznaju obavljanjem određenog zanimanja ili funkcije i koje su propisom ili naravi posla određene kao tajne. To se najčešće odnosi na specifične profesije poput odvjetnika, liječnika, bankara, revizora. U ovom slučaju, obveza čuvanja tajne proizlazi iz profesionalnog kodeksa i zakona koji reguliraju dotičnu profesiju.
Pravilnik o poslovnoj i profesionalnoj tajni obuhvaća oba aspekta, štiteći…